Regulamin

1. Z kim zawierasz umowę i czym jest ten dokument

Usługodawcą i sprzedawcą jest IRUKA DIGITAL sp. z o.o., w pełni zidentyfikowana na początku tej strony. Wszędzie poniżej „my” oznacza tę spółkę, a „Ty” — osobę lub organizację korzystającą z naszych stron albo aplikacji.

Ten dokument jest regulaminem wymaganym przez art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w postaci umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie. Postanowienie, które nie zostało Ci udostępnione w ten sposób, nie wiąże Cię — tak stanowi ustawa, to nie nasze ustępstwo.

Sprzedawcą jesteśmy my. Tpay pobiera pieniądze, ale umowa, faktura, VAT, zwrot i reklamacja należą do nas. Nigdy nie musisz ustalać, kogo ścigać.

2. Czego dotyczy regulamin

Regulamin stosuje się do:

• naszych stron marketingowych, w tym irukadigital.com;
• aplikacji RozliczTo (rozliczto.app), sprzedawanej poza Polską pod nazwą InvoiceMatch (invoicematch.app), e-Sprawozdanie (e-sprawozdanie.com), AduanaLink (aduanalink.com) i CarPanel (carpanel.app);
• każdego okresu próbnego, subskrypcji i planu płatnego dla tych aplikacji.

Konkretny produkt może mieć własne postanowienia dodatkowe — poziom usług, limit użycia, wymóg krajowy. W razie sprzeczności postanowienia produktowe mają pierwszeństwo dla tego produktu, ale wyłącznie w zakresie sprzeczności.

Dane osobowe reguluje polityka prywatności. Gdy przetwarzamy dane osobowe w Twoim imieniu, stosuje się umowa powierzenia, która stanowi część tej umowy.

3. Kto może korzystać z usługi

Możesz zawrzeć tę umowę, jeśli masz co najmniej 18 lat i zdolność do czynności prawnych albo jeśli jesteś umocowany do działania za organizację, którą wskazujesz. Aplikacje są narzędziami biznesowymi; nie oferujemy ich dzieciom.

Jeśli zawierasz umowę w imieniu spółki, potwierdzasz, że jesteś do tego umocowany, a „Ty” oznacza wówczas tę spółkę.

4. Wymagania techniczne po Twojej stronie

Do korzystania z aplikacji potrzebujesz: aktualnej wersji jednej z popularnych przeglądarek (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie, działającego połączenia internetowego oraz skrzynki pocztowej odbierającej naszą korespondencję serwisową. Poszczególne produkty mogą wymagać więcej — określonego formatu pliku, eksportu z wyciągu bankowego, konta w krajowym systemie e-składania — i strona każdego produktu to wskazuje.

Nie odpowiadamy za Twoje połączenie internetowe, Twoje urządzenie ani za system osoby trzeciej, którego nie prowadzimy — awaria eksportu z banku, bramki organu podatkowego albo krajowego systemu celnego jest poza naszą kontrolą, choć poinformujemy Cię, gdy będziemy ją widzieć.

5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Nie wolno Ci dostarczać treści o charakterze bezprawnym — art. 8 ust. 3 pkt 2a ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną wymaga, żebyśmy to zapisali, a my traktujemy to poważniej niż jako formalność. W szczególności nie wolno Ci:

• wgrywać treści, których nie masz prawa przetwarzać, ani danych osobowych, dla których nie masz podstawy prawnej, by nam je przekazać;
• używać usługi do naruszania prawa lub praw innych osób, ani do przetwarzania danych w sposób, który uczyniłby nas stroną takiego naruszenia;
• próbować uzyskać dostęp do danych innego klienta, sondować lub atakować infrastrukturę, obchodzić limitów użycia albo uwierzytelniania;
• odsprzedawać, sublicencjonować ani oferować usługi pod własną marką, ani wykorzystywać jej do budowy produktu konkurencyjnego;
• scrapować aplikacji ani generować automatycznego ruchu poza udokumentowanym interfejsem;
• dzielić jednego konta między osoby, z których każda powinna mieć własne — konta są osobiste, żeby logi coś znaczyły.

6. Zawarcie umowy, okresy próbne i odnowienie

Zawarcie. Zakładasz konto, wybierasz produkt i plan, potwierdzasz zamówienie i płacisz. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez nas e-mailem. Przed potwierdzeniem koszyk pokazuje usługę, łączną cenę wraz z podatkiem, okres rozliczeniowy i zasady odnowienia — to informacje wymagane przez art. 12 ustawy o prawach konsumenta, i pokazywalibyśmy je i tak.

Okresy próbne. Jeśli oferujemy okres próbny, trwa on wskazany czas i nic za niego nie płacisz. Poinformujemy Cię, zanim okres próbny przejdzie w płatną subskrypcję. Jeśli nie będziemy mogli Cię poinformować, przejście nie nastąpi.

Okres subskrypcji i odnowienie. Subskrypcja trwa wybrany okres — zwykle miesiąc albo rok — i odnawia się automatycznie na taki sam okres, o ile nie zostanie wypowiedziana przed końcem okresu bieżącego. Możesz zrezygnować w każdej chwili, z wnętrza produktu albo pisząc do nas; rezygnacja działa na koniec okresu opłaconego i zachowujesz dostęp do tego czasu. Nie rozliczamy proporcjonalnie niewykorzystanej części okresu już opłaconego, chyba że wymaga tego prawo albo wina leży po naszej stronie.

Zmiany cen. Możemy zmienić ceny na przyszłe okresy. Poinformujemy Cię co najmniej 30 dni przed tym, jak zmiana Cię dotknie, i możesz zrezygnować, zanim wejdzie w życie. Zmiana ceny nigdy nie działa wstecz na okres już opłacony.

7. Ceny, płatność, VAT i faktury

Ceny. Obowiązuje cena widoczna na stronie produktu albo w koszyku w momencie zamówienia. Przy każdej cenie wskazujemy, czy jest netto, czy brutto. Konsumentowi zawsze pokazujemy łączną kwotę do zapłaty wraz z VAT przed potwierdzeniem.

Płatność przez Tpay. Płatności przyjmuje Tpay, prowadzony przez Krajowy Integrator Płatności S.A. — krajową instytucję płatniczą nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego, numer w Rejestrze Usług Płatniczych IP27/2014. Płacisz metodami, które Tpay udostępnia dla Twojego kraju i waluty, zwykle obejmującymi karty, BLIK i przelew (pay-by-link) w Polsce. Dane karty i dane uwierzytelniające do banku wprowadzasz w środowisku Tpay; my ich nie widzimy. Regulamin i informacja o przetwarzaniu danych Tpay dotyczą samego instrumentu płatniczego; nie zmieniają umowy, którą masz z nami.

Jeśli płatność się nie powiedzie, możemy ją ponowić i poinformujemy Cię o tym. Jeśli będzie się nie udawać, możemy zawiesić subskrypcję po uprzednim powiadomieniu i daniu Ci rozsądnej możliwości naprawy.

VAT. Jesteśmy zarejestrowani jako podatnik VAT w Polsce (PL5223230254) i naliczamy podatek według zasad właściwych dla Ciebie:

• klienci w Polsce — polski VAT według właściwej stawki;
• konsumenci w innych państwach UE — stawka VAT Twojego kraju, którą rozliczamy w procedurze One Stop Shop;
• przedsiębiorcy w innych państwach UE — odwrotne obciążenie 0% po podaniu prawidłowego numeru VAT weryfikowalnego w VIES; bez prawidłowego numeru musimy naliczyć VAT;
• klienci spoza UE — z zasady poza zakresem polskiego VAT, z zastrzeżeniem podatków nakładanych na Ciebie przez Twój kraj, którymi zajmujesz się samodzielnie.

Podaj prawidłowy numer VAT i adres do faktury. Jeśli błędne dane spowodują nieprawidłowe naliczenie podatku, wynikający z tego podatek obciąża Ciebie.

Faktury. Wystawiamy fakturę do każdej płatności. Dla polskich klientów będących przedsiębiorcami wystawiamy fakturę ustrukturyzowaną przez KSeF (Krajowy System e-Faktur), co jest dla nas obowiązkowe od 1 kwietnia 2026 r.; otrzymujesz ją przez KSeF, a na życzenie także wizualizację e-mailem. Konsumentom i klientom spoza Polski wysyłamy fakturę e-mailem. Faktury wystawiamy w postaci elektronicznej, a zawierając z nami umowę, akceptujesz faktury elektroniczne.

Opóźnienie w zapłacie. Jeśli jesteś przedsiębiorcą i płacisz po terminie, możemy naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych. Konsumentom nie naliczamy niczego poza odsetkami ustawowymi.

8. Jeśli jesteś konsumentem — albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta

Ten punkt stosuje się, jeśli jesteś konsumentem, a także jeśli jesteś osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego — czyli należysz do kategorii utworzonej przez art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. W obu przypadkach poniższe uprawnienia są Twoje i nic w tym regulaminie ich nie odbiera.

Odstąpienie w 14 dni. Możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Jak to zrobić, do kiedy, kiedy prawo nie przysługuje i gotowy formularz znajdziesz w dokumencie prawo odstąpienia — osobnej stronie, bo zasługuje na to, żeby dało się ją znaleźć.

Rozpoczęcie przed terminem. Jeśli poprosisz nas o rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, możemy potrzebować Twojego wyraźnego żądania, a w przypadku treści cyfrowych — przyjęcia do wiadomości, że rozpoczęcie oznacza utratę prawa odstąpienia (art. 38 pkt 1 i pkt 13). Prosimy o to jako o odrębne, niezaznaczone domyślnie potwierdzenie w koszyku, nigdy schowane w ogólnej akceptacji regulaminu. Jeśli nie poprosiliśmy o to prawidłowo, prawo odstąpienia zachowujesz.

Usługa musi być taka, jak obiecano. Do tego, co Ci sprzedajemy, stosuje się rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q, wdrażający dyrektywę (UE) 2019/770). Musimy dostarczyć usługę cyfrową zgodną z umową — co do opisu, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności, ciągłości i bezpieczeństwa oraz przydatności do celu, do którego usługa tego rodzaju jest zwykle używana. Jeśli usługa nie jest zgodna z umową:

1. możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a my musimy to zrobić w rozsądnym czasie, bez kosztów i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie;
2. jeśli odmówimy, nie wykonamy tego albo wada jest istotna, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy;
3. ciężar dowodu zgodności obciąża nas tam, gdzie ustawa tak stanowi;
4. nie płacisz za okres, w którym usługa była niezgodna z umową.

Aktualizacje. Przez czas trwania subskrypcji dostarczamy aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa usługi oraz informujemy Cię o nich. Jeśli nie zainstalujesz udostępnionej aktualizacji i wyniknie z tego problem, ta konsekwencja nie obciąża nas — ale tylko wtedy, gdy jasno poinformowaliśmy Cię o skutkach.

Nie stosujemy klauzul abuzywnych. Żadne postanowienie tego regulaminu nie ma działać jako niedozwolone postanowienie umowne w rozumieniu art. 385¹–385³ Kodeksu cywilnego. Jeśli okaże się, że postanowienie nim jest, nie wiąże Cię, a pozostałe pozostają w mocy.

9. Co obiecujemy w zakresie dostępności

Dążymy do tego, by aplikacje były dostępne całą dobę, i prowadzimy je sami, a nie przez pośrednika — tylko dlatego możemy o tym w ogóle powiedzieć coś użytecznego.

Nie obiecujemy działania nieprzerwanego. Możemy prowadzić prace utrzymaniowe; gdy są planowane i mogą Cię przerwać, uprzedzimy co najmniej 48 godzin wcześniej e-mailem lub w produkcie i zaplanujemy je poza polskimi godzinami pracy, jeśli będzie to możliwe. Prace awaryjne dotyczące bezpieczeństwa lub stabilności mogą nastąpić bez uprzedzenia; poinformujemy Cię po fakcie, co się stało.

Jeśli produkt publikuje odrębny poziom usług, ten dokument ma pierwszeństwo dla tego produktu.

10. Twoje treści i Twoje dane

Twoje treści pozostają Twoje. Zachowujesz wszystkie prawa do dokumentów, zapisów i danych, które umieszczasz w aplikacjach. Nie rościmy sobie do nich własności.

Licencja, której potrzebujemy — i nic ponad to. Udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przesyłanie, wyświetlanie, przetwarzanie i tworzenie kopii zapasowych Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia Ci usługi, wsparcia Cię i utrzymania bezpieczeństwa — w tym na przekazanie ich podprocesorom z wykazu w tych samych celach. Licencja ustaje z chwilą usunięcia treści. Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania modeli AI, budowy zbiorów danych ani własnego marketingu.

Dane osobowe w Twoich treściach. Jeśli Twoje treści zawierają dane osobowe — a faktury, wyciągi, deklaracje i dane klientów niemal zawsze zawierają — to w odniesieniu do tych danych Ty jesteś administratorem, a my podmiotem przetwarzającym. Reguluje to umowa powierzenia, która wiąże nas na podstawie art. 28 RODO. Odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej do przekazania nam tych danych oraz za poinformowanie osób, których dotyczą, jako ich administrator.

Poufność. Każda ze stron zachowuje w poufności informacje niepubliczne drugiej strony i wykorzystuje je wyłącznie na potrzeby tej umowy. Obowiązek trwa trzy lata po ustaniu umowy, a bezterminowo w odniesieniu do tego, co stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa.

11. Odejście: eksport, zmiana dostawcy i usunięcie

Wolimy stracić klienta uczciwie niż zatrzymać go, czyniąc odejście kosztownym. Większość poniższego wymaga rozdział VI rozporządzenia (UE) 2023/2854 (akt w sprawie danych), który stosuje się do nas jako dostawcy usługi przetwarzania danych; oferowalibyśmy to i tak.

• Wypowiedzenie rozpoczynające zmianę — możesz rozpocząć zmianę dostawcy w każdej chwili. Wymagany przez nas okres wypowiedzenia nigdy nie przekroczy dwóch miesięcy.
• Okres przejściowy — po rozpoczęciu wspieramy migrację przez maksymalnie 30 dni, utrzymując usługę działającą i bezpieczną w czasie przenoszenia. Jeśli 30 dni jest rzeczywiście technicznie niewykonalne, wskażemy przyczynę w ciągu 14 dni od Twojego wniosku i zaproponujemy inny okres, nie dłuższy niż siedem miesięcy. Możesz też jednorazowo wydłużyć okres przejściowy, na zasadach z rozporządzenia.
• Co możesz zabrać — wszystkie dane, które wprowadziłeś, i wszystkie dane wyjściowe, które usługa dla Ciebie wygenerowała, wraz z konfiguracją i metadanymi niezbędnymi do skutecznej migracji. Eksport następuje w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a tam, gdzie taki istnieje, przez udokumentowany interfejs.
• Pomoc, nie przeszkody — udzielimy rozsądnej pomocy Tobie i, na Twój wniosek, dostawcy, do którego przechodzisz. Nie wykorzystamy zarzutu tajemnicy przedsiębiorstwa do utrudnienia migracji i nie wbudujemy technicznych ani handlowych przeszkód w odejście.
• Odzyskanie danych po ustaniu umowy — masz co najmniej 30 dni po zakończeniu umowy na odzyskanie danych. Po tym okresie usuwamy je, poza tym, co musimy zachować na podstawie przepisów prawa (przede wszystkim faktury).
• Koszt — do 12 stycznia 2027 r. możemy pobrać nie więcej niż koszty bezpośrednio związane z Twoją konkretną zmianą dostawcy, w tym koszty transferu danych. Od 12 stycznia 2027 r. zmiana dostawcy jest bezpłatna i nie będziemy za nią pobierać opłat. Zwykłe opłaty subskrypcyjne za okres, w którym Cię obsługiwaliśmy, nie są opłatami za zmianę dostawcy i pozostają należne.

Możesz też po prostu usunąć dane. Usunięcie w produkcie jest rzeczywistym usunięciem; kopie zapasowe wygasają w ciągu 30 dni.

12. Funkcje AI

Część produktów korzysta z dużych modeli językowych — do wyjaśnienia dopasowania, przeglądu sprawozdania albo weryfikacji deklaracji. Trzy rzeczy, których możesz od nas wymagać:

Informujemy, kiedy to AI. Gdy korzystasz z funkcji AI bezpośrednio, interfejs to komunikuje. Art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt o sztucznej inteligencji) wymaga tego od 2 sierpnia 2026 r., a naszym zdaniem nie powinno to wymagać rozporządzenia.

Sugeruje; decydujesz Ty. Wynik jest rekomendacją z pokazanym uzasadnieniem, nie decyzją. Wszystko, co ma znaczenie, musi zostać zweryfikowane przez człowieka. Funkcje nie są projektowane ani oferowane jako systemy AI wysokiego ryzyka i nie wolno Ci używać ich tak, jakby nimi były — nie wpinaj wyniku bezpośrednio w zgłoszenie, płatność ani czynność prawną bez weryfikacji.

To nie jest porada zawodowa. Przegląd sprawozdania finansowego przez AI nie jest badaniem sprawozdania. Weryfikacja celna nie jest opinią agenta celnego. Uzgodnienie nie jest zatwierdzoną księgą. Pozostajesz odpowiedzialny za swoje zgłoszenia, księgi i obowiązki regulacyjne oraz za profesjonalną ocenę, której wymagają. Nie odpowiadamy za decyzję podjętą na podstawie niezweryfikowanego wyniku.

Twoje dane wejściowe nie są wykorzystywane do trenowania modeli dostawcy. Wynika to z naszej umowy z nim i jest wskazane w wykazie.

13. Nasza własność intelektualna

Aplikacje, ich interfejsy, kod źródłowy, dokumentacja, nazwy i logotypy należą do nas albo do naszych licencjodawców. Otrzymujesz niewyłączne, nieprzenoszalne, odwoływalne prawo korzystania z produktu na potrzeby własnej działalności przez okres, w którym za niego płacisz, i nic więcej. Bez praw do kodu, bez prawa do kopiowania interfejsu, bez prawa do marki.

Przekazane nam uwagi możemy swobodnie wykorzystywać do ulepszania produktów, bez zobowiązań i bez roszczeń z Twojej strony. Dotyczy to pomysłów i sugestii — nie Twoich danych.

14. Odpowiedzialność

Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta (punkt 8): odpowiadamy na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Nic w tym punkcie tego nie ogranicza, a gdyby którakolwiek część miała taki skutek, nie stosuje się do Ciebie.

Jeśli jesteś klientem biznesowym, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie:

• nasza łączna odpowiedzialność z tej umowy w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do opłat wniesionych za dany produkt w 12 miesiącach poprzedzających zdarzenie;
• nie odpowiadamy za utracone korzyści, utracone przychody, utraconą działalność ani renomę, ani za szkody pośrednie i następcze;
• nie odpowiadamy za utratę Twoich danych, jeśli mogłeś jej uniknąć, utrzymując własny eksport, co punkt 11 czyni prostym.

Żadne ograniczenie nie dotyczy — nikogo — odpowiedzialności za winę umyślną, za szkodę wyrządzoną celowo, za śmierć lub uszkodzenie ciała, ani żadnej odpowiedzialności, której prawo polskie nie pozwala nam ograniczyć lub wyłączyć. Nie próbujemy wyłączać odpowiedzialności za własne rażące niedbalstwo.

15. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Ty możesz wypowiedzieć umowę w każdej chwili, zgodnie z punktem 6.

My możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli istotnie naruszysz regulamin — brak zapłaty po wezwaniu, treści bezprawne, atak na infrastrukturę — albo jeśli wymaga tego przepis prawa lub organ. Poza sytuacją, w której zwłoka wyrządziłaby rzeczywistą szkodę albo prawo na to nie pozwala, uprzedzimy Cię, wskażemy problem i damy rozsądną możliwość jego usunięcia. Zawieszenie jest proporcjonalne i preferowane wobec rozwiązania.

Niezależnie od tego, jak umowa się zakończy, Twoje okno na eksport z punktu 11 pozostaje w mocy. Nie wykorzystujemy rozwiązania umowy do odcięcia Cię od danych.

16. Reklamacje — jak je złożyć i co zrobimy

To tryb postępowania reklamacyjnego wymagany przez art. 8 ust. 3 pkt 4 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wyślij reklamację na [email protected] (albo pocztą na adres wskazany na początku tej strony). Podaj, kim jesteś, którego produktu i konta sprawa dotyczy, co się stało, kiedy i czego oczekujesz. Wszystko, co dołączysz — zrzut ekranu, dokument, numer faktury — przyspiesza sprawę.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, pisemnie, na adres, z którego napisałeś. Jeśli sprawa jest rzeczywiście skomplikowana i potrzebujemy więcej czasu, poinformujemy o tym w tych 14 dniach i wskażemy termin. Wobec konsumentów stosuje się dodatkowo art. 7a ustawy o prawach konsumenta: jeśli nie odpowiemy w ciągu 30 dni, reklamację uważa się za uznaną.

Nie musisz składać reklamacji u nas przed skierowaniem sprawy do sądu albo do organu konsumenckiego. Wolimy tylko po prostu naprawić problem.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Platforma ODR Unii Europejskiej została zamknięta 20 lipca 2025 r., gdy rozporządzenie (UE) 2024/3228 uchyliło rozporządzenie 524/2013. Dlatego nie znajdziesz tu do niej odnośnika; każda strona, która wciąż go podaje, kieruje konsumentów do usługi, która już nie istnieje.

Konsumentowi pozostają:

• bezpłatna pomoc i porada miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej;
• mediacja lub postępowanie polubowne przed właściwym miejscowo Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej;
• rejestr podmiotów uprawnionych prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na uokik.gov.pl, gdzie należy sprawdzić, kto jest właściwy dla danego sporu. Sam UOKiK nie rozstrzyga indywidualnych sporów umownych;
• jeśli spór dotyczy usługi płatniczej, a nie naszego produktu, właściwy może być Rzecznik Finansowy, a Twoim przeciwnikiem jest w takiej sprawie Tpay.

Nasze stanowisko, wyrażone wprost, jak wymaga prawo: nie jesteśmy zobowiązani do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i nie zobowiązaliśmy się z góry do udziału w takim postępowaniu. Wniosek konsumenta o udział w konkretnej sprawie rozpatrzymy merytorycznie i odpowiemy na niego, a nie zignorujemy. Nie wpływa to na Twoje prawo do sądu.

18. Prawo właściwe, jurysdykcja i język

Prawo. Umowę reguluje prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie UE lub EOG, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich Twojego państwa (art. 6 rozporządzenia Rzym I) — jeśli dają Ci więcej, stosuje się je.

Sądy. Dla klientów biznesowych właściwy jest sąd właściwy dla naszej siedziby w Warszawie. Dla konsumentów jurysdykcja wynika z przepisów ochronnych: możesz pozwać nas przed sąd swojego miejsca zamieszkania, a my możemy pozwać Cię wyłącznie tam.

Język. Regulamin istnieje w wersji polskiej, angielskiej i hiszpańskiej. Każda wersja jest umową obowiązującą klienta, który ją zaakceptował. Gdy sprawa dotyczy polskiego konsumenta albo gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujący przepis prawa polskiego, w razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja polska.

19. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z uzasadnionej przyczyny — zmiana prawa, nowa lub wycofana funkcja, nowa metoda płatności, wymóg bezpieczeństwa albo zmiana zasad nadzoru nad nami.

Poinformujemy Cię co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, e-mailem na adres z konta albo w produkcie. Jeśli nie akceptujesz zmiany, możesz wypowiedzieć umowę przed jej wejściem w życie, a za okres już zafakturowany zwrócimy niewykorzystaną część. Milczenie nie jest zgodą na zmianę, która Cię pogarsza: wobec konsumenta zmiana umowy ciągłej wiąże tylko wtedy, gdy poinformowaliśmy o niej i daliśmy prawo wypowiedzenia — a właśnie to robi ten akapit.

Obowiązuje wersja z datą na początku tej strony. Wcześniejsze wersje udostępniamy na wniosek.

20. Postanowienia końcowe

• Jeśli postanowienie jest nieważne lub bezskuteczne, pozostałe pozostają w mocy, a nieważne zastępuje właściwy przepis prawa.
• Nie możesz przenieść tej umowy bez naszej pisemnej zgody. My możemy ją przenieść w ramach sprzedaży lub reorganizacji przedsiębiorstwa albo produktu i uprzedzimy Cię o tym.
• Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie spowodowane zdarzeniem rzeczywiście od niej niezależnym, przez czas jego trwania, o ile poinformuje drugą stronę.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta i RODO.
• Zawiadomienia do nas: [email protected] albo adres pocztowy na początku tej strony. Zawiadomienia do Ciebie: adres e-mail przypisany do konta.